盈利项目是许多服务企业的命脉。你应该接受新项目来成长,但为什么它们阻碍了你的成长?
我们都知道那种感觉……
你发现了一个新的商业机会,开始了一个新的项目。空气中充满了兴奋。
然后工作开始了……
范围蠕变一旦进入市场,本应推动未来增长的利润率就会逐渐消失。
在本指南中,您将学习如何增加项目的利润,并使您的增长回到正轨。
我们将讨论:
- 什么是项目盈利能力
- 如何准确计算项目盈利能力
- 提高项目盈利能力的6个技巧
什么是项目盈利能力?
项目盈利能力是计算项目赚了多少钱(或损失了多少钱)的指标。
它是用项目产生的收入减去完成项目所涉及的成本来衡量的。
但为了增长,一些机构会习惯性地降低项目利润:
- 不惜一切代价削减项目报价以赢得项目
- 尽可能多地承担项目,这样才能维持下去
但猜猜会发生什么?
你最终只能在原地打转,没有任何进展(利润)。
如何打破这个循环?
让我们开始吧!
如何准确计算项目盈利能力
在我们讨论如何增加项目利润之前,让我们来看看如何准确计算项目盈利能力。
注意:为了简单起见,运行项目所涉及的成本是整个项目所花费的可计费小时数。
一个基本公式是这样的:
项目利润=产生的收入-运行项目所涉及的成本。
利润率公式:
项目利润率=(产生的收入-项目运营成本)/产生的收入× 100
以你为例估算一个项目的成本5000美元,总共需要20个小时。
为了计算项目利润,您需要跟踪您的团队的时间(人工成本)与估计/预算的小时数。
但是如何计算劳动力成本呢?让我们用小时计费来分析一下。
首先,你需要计算出你的团队每小时的成本。
如果你和自由职业者一起工作,那就看他们每小时的工资是多少。但对全职员工来说就有点不同了。
第一步是确定每位员工的薪酬总容量(你作为全职员工从他们那里得到的总小时数)。
一般来说,每周40个小时乘以一年52个星期,大约是2080个小时。现在你可以计算出他们每小时的人工成本:
员工每小时人工成本=员工工资/ 2080
如果你每年支付一个员工3万美元,他们每小时的人工成本将是3万美元除以2080。大约是14美元。
一旦你有了每个团队成员的人工成本,你就可以开始根据设定的项目预算跟踪他们的时间,以计算出运行项目的成本。允许您计算项目利润。
这可以用工时表每个项目。员工(理想情况下)将每天填写他们的项目时间表。为每个项目提供该员工的总计费小时数。
![](http://www.lizkeller.com/blog/wp-content/uploads/2022/09/Project-tracker-template-1024x536.png)
许多团队坚持使用这种方法,但它可能会变得混乱。这并不是最准确的。
另外,在计算项目是否能盈利时,你可能会深陷在电子表格中。
注意:重要的是要记住,时间表的主要目标是查看您的团队的利用率(稍后会详细介绍),而不是对他们的时间进行微观管理。
但假设你正在使用Toggl Track。你的团队将有两种不同的时间跟踪模式:
两者都非常容易使用。这意味着你的团队跟踪你的项目的时间是非常准确的。
一旦您的团队准确地跟踪了他们的时间,您就可以使用项目仪表板根据预算跟踪项目进度。
如果对项目按小时收费,则可以跟踪从项目中获得的总金额的见解仪表板。
仪表板允许您根据每个项目进行过滤,并快速查看所选期间的总收入。您还将看到在项目上花费的总小时数、可计费小时数、人工成本和收入的细目。
它是如何做到这一点的?还记得我们之前算出的人工成本吗?
您可以为Toggl Track工作区中的每个团队成员添加它们。如果你和自由职业者合作的项目不多,也可以按项目计算。
提高项目盈利能力的6个技巧
我在这里跟你说实话。没有“权宜之计”。来增加你的项目利润。下面的很多建议说起来容易做起来难。但我会给你必要的信息来执行它们。
1.确定项目预算
创建精确的项目评估是你盈利计划的第一步。
它不仅可以帮助你跟踪进度,而且在你谈判项目预算时也会有所帮助。
以下是五个步骤:
- 收集项目所需的信息
- 概述项目阶段和任务
- 计算每个任务的成本和时间长度
- 计算项目的总成本
- 确定你是否有足够的资源来完成这个项目
从一个利润率很低的项目开始会让你的项目在开始之前就完蛋。
2.定义项目成功
每个项目都应该有一个范围文件,包括以下内容:
- 范围——你在做什么,为什么?
- 时间——需要多长时间?
- 成本——预算是多少?
- 质量——期望什么?
项目的“质量”是主观的,取决于你的项目和/或行业。但这或多或少归结为定义需要做什么。例如,这可以是一个网站上的功能数量,视频的质量,或每月的社交帖子数量。
确保每个客户都签了工作说明在开始一个项目之前。这应该包含项目范围,但这是一个有约束力的合同,如果项目开始偏离轨道,你可以把它作为你的安全网。
3.小心狡猾的客户请求
我和米切尔哈里森他最近谈到了自己是如何管理客户项目的,他说很难避免客户鬼鬼祟祟的要求。
无论你如何与客户沟通项目计划。他们将总是提出一些额外的要求。
“你能把这个加进去吗?”不会花那么长时间的!”
你想让你的客户满意。因此,很容易养成接受超出范围的额外请求的习惯。但这很快就会导致你的项目利润消失得无影无踪。
进一步阅读:达到你的极限:如何管理设计变更请求
小心狡猾的客户请求。他们会扼杀你项目的利润!
Mitchell Harrison——蠕动营销的总经理
4.定期检查你的团队
经营有利可图的项目不是一个人的工作。定期检查你的团队,了解他们的最新进展,这将有助于更好地保护你的利润。
你应该多久检查一次?
这取决于你的时间和每个项目的复杂程度,但这里有一个粗略的指南:
- 每周和你的团队一起
- 2-5周与团队中的每个人进行交流
每周团队会议的目标:
- 获得全局更新和整个的状态项目状态.
- 设定每周目标,并在适当的时候跟进任务分配。
- 这让你的团队有机会提高对截止日期的担忧。
每周个人会议的目标:
- 检查任务的进度。
- 给予反馈。
- 标记任何可能让你错过最后期限的问题。
- 如果需要,纠正航向。
定期检查你的团队应该有助于保护项目的利润不受影响。
5.定期检查你的客户
机构领域是一个战场。许多机构提供相同的服务。所以很难脱颖而出。
什么能让你在竞争中脱颖而出?
确保你的客户服务是首屈一指的。
你能赢得多少新项目或客户并不重要。如果你不知道如何处理当前的作物,你的生意将长期受到影响。
以下是改善客户服务的四种方法:
发送每周或每月的项目报告 | 项目报告是给出项目详细分解的好方法。报告可以包括时间表和里程碑、变更和范围转移、团队绩效等。 |
有定期的在制品检查 | 这不需要占用你太多的时间。给他们发一封简短的电子邮件,并附上高层总结。一个客户值得每周一封电子邮件,如果他们支付你$$$$。 |
标记任何问题 | 问题不断出现吗?对问题没有完美的解决方案?不要害怕与你的客户交谈。在短期内,这对你来说可能不理想,但你的客户会喜欢的。透明和诚实是关键。 |
对决策提出质疑 | 在项目的某个特定项目或阶段要做出重大决定?不要等到你完成或启动项目。趁还来得及,让你的客户参与进来。 |
6.更好地理解您的团队的利用率
还记得我之前提到的团队利用率吗?弄清楚这一点将帮助你更好地了解如何最大化团队的利益以小时计费.
什么是员工利用率?利用率衡量您的团队记录的时间与客户支付的时间百分比之间的差异(可计费)。
例如,如果您在一个客户项目上记录了7个小时,但是只有4个小时是可计费的,那么利用率将是57% (4 / 7 x 100)。
在你的整个团队中解决这个问题会让你对你的“盈利能力”有一个很好的了解。
您可以通过查看您的团队来做到这一点工时表手动计算。但如果你在使用Toggl Track,你可以在你的报告指示板为了快速访问它而不需要额外的计算。
即使您不按小时计费,您也可能根据一个任务/阶段将花费多少小时来创建许多估算。
因此,了解这些时间中有多少花在了收费任务上是至关重要的。对于大多数机构来说,黄金标准就是这样你总可用时间的75%应该花在收费任务上.
![放大大脑的小贴士](http://www.lizkeller.com/blog/wp-content/themes/toggl-mjtweaver/img/brain.png)
提高利用率不一定会增加项目利润。但它可能会帮助您发现其他可能间接影响您的项目的问题。
例如,低利用率可能发生,因为初级员工往往效率较低,因此计费的小时数更少。知道这一点可能会让你给那个团队成员一些急需的额外支持。
低利用率也可能意味着对项目范围的误解。您的团队成员可能会由于对项目的整体混乱而在可计费和不可计费的项目任务上来回徘徊。
项目盈利的秘密
强大的项目管理准确的时间跟踪是释放项目盈利能力和持续增长的关键。
希望这篇博客已经帮助你掌握了项目亚博会员福利盈利能力的基本原理。所以,走出去,追踪你通往成功的道路吧!
想了解更多关于计费时间的信息吗?那就不要错过我们的指南如何跟踪计费时间并增加20%的利润.
Sean是Toggl的内容营销经理,自2017年以来一直参与数字营销领域。肖恩的任务是环游世界,并用他的搜索引擎优化和内容营销技能来资助它。