招聘质量:8种方法来提高和衡量它

如果你的前几轮招聘进行得不太顺利，你可能在为招聘的质量而苦恼。找到合适的人才并不总是容易的，但它确实应该是容易的。

事实上，当你深入研究招聘质量指标时，比如新员工的流失、员工敬业度、招聘经理的满意度和新员工的反馈，找到完美的候选人是很容易的。

掌握新员工的绩效指标都是从聘用质素在你公司的招聘过程中。在这篇文章中，我们将回顾这个术语的确切含义并涵盖:

• 为什么招聘质量很重要
• 8个衡量雇佣质量的指标
• 6步教你如何提高它

首先，招聘的质量如何?

招聘质量——也被称为QoH——是一个招聘度规这反映了价值新员工给组织带来的好处。这是衡量新员工在工作岗位上是否成功的一种综合方法，它包括招聘前和招聘后的经验。

招聘前的招聘质量措施可以包括评估分数，而招聘后质量的衡量标准可以包括以下内容熟练时间或提高生产力的时间．

通过为这些指标建立一个基线，你可以开始了解哪些因素与成功招聘相关，从而预测质量并获得招聘成功。

为什么招聘质量很重要?

以下是你应该关注招聘质量的几个关键原因:

1.雇佣成本指标

对于大多数公司来说糟糕雇佣的代价非常高。一个糟糕的员工的整体素质可能会让你损失他第一年工资的30%，所以衡量素质是很重要的，以确保你招到了合适的人。

2.人才库

人才争夺战是真实存在的，而且竞争越来越激烈。为了吸引和留住最优秀的人才，你需要能够证明你招到了高质量的人才。最好的候选人都是高技能和有抱负的人——和相似水平的人一起工作是加入团队的强烈动机。最终，你招聘的员工的质量会让你在面试中获得优势人才获取过程．

3.它会影响你的团队

你的团队的质量对公司的底线有直接的影响。新员工的表现不佳可能会导致员工敬业度和其他业务成果的急剧下降。

衡量雇佣质量的8种方法

衡量招聘质量有几种不同的方法。最常见的有:

1.试用期结束

新员工有一定的时间来展示他们的工作表现。在此之后，公司可以决定留下或解雇该员工。

在大多数国家和公司，新员工的试用期为三个月，这段时间足以评估新员工的工作表现。倒计时将从新员工入职的那天开始，直到未来的三个月。

你会得到一个新员工试用期结束的准确时间框架。

2.为新员工增加时间

这是指新员工在组织中充分发挥其潜力所需要的时间。要知道每个部门的情况都不一样。

新员工可能需要90天才能获得完全的自主权。

以下是一些衡量它的方法:

1.观察并做笔记在工作的前几周。这是最精确的测量方法，但也是最耗时的。

2.问问招聘经理新员工在30天、60天、90天之后的表现如何?这种方法不太精确，但仍然为该过程提供了有价值的数据。

3.新员工达到可接受的生产率

该指标是递增时间指标的变化。它指的是新员工在没有帮助的情况下能够独立工作所需的时间。

主要的区别在于，这个指标关注的是整体生产力，而不仅仅是人们充分发挥潜力的速度。要衡量这个雇佣分数，您可以使用与衡量起步时间相同的方法。

制定关键绩效指标(kpi)等里程碑来衡量工作绩效也是值得的。

4.招聘经理满意度

招聘经理的满意度很重要招聘指标因为它会考察招聘经理对公司招聘流程的满意程度。特别是因为他们不是人力资源部门的一部分，招聘经理可以为招聘过程的有效性提供有价值的见解。

在新员工开始工作几个月后，招聘经理满意度调查可以帮助优化招聘流程，从而有助于确保更高的招聘质量。这与求职者满意度不同，后者考察的是他们对你公司招聘经历的看法。

5.工作表现评估

绩效评估是一种更正式的衡量员工质量和了解新员工工作表现的方式。它应该由招聘经理完成，并包括一个评分等级(例如1-5分)，以帮助衡量质量。

合并360度反馈会议进入组织。这样员工就可以给自己打分，同时还能从经理和同事那里得到反馈。

6.促销活动

这是一个滞后指标，但仍然是衡量招聘质量的好方法。晋升率和晋升频率是常见的招聘质量指标。衡量标准是跟踪有多少新员工在入职一年内获得晋升，以及他们入职后获得晋升的频率。

7.文化适应

这很难衡量，因为它是定性的，但仍然很重要。一个坏的文化适应会和一个坏的雇佣．

• 应聘者是否坚持公司的价值观?
• 他们能很好地代表公司吗?

对一年内离职的员工进行离职面谈。这将让你了解到文化是否是他们决定离开的一个因素。

在新员工入职几个月后，向团队发送一份调查报告。这会让你了解新员工融入团队的情况。

8.员工流动率和保留率

这是另一个滞后指标，但它仍然是衡量招聘质量的好方法。你可以追踪有多少新员工在入职一年内离职用它作为衡量标准。

你还可以跟踪保留率——新员工第一年之后留在公司的比例。这会让你对招聘质量有一个更全面的了解。

提高招聘质量的6个步骤

既然你知道了什么是招聘质量，为什么它很重要，让我们来看看如何教育你的招聘经理来提高它。

1.定义招聘质量对公司的长期成功意味着什么

这是提高招聘质量的第一步。你需要和你的团队坐下来，定义一个成功的招聘是什么样子的。只有当你有了一个清晰的定义，你才能开始衡量质量，并努力提高招聘质量。

• 需要什么技能和经验?
• 成功的关键指标是什么?

投资一个好的求职者跟踪系统(ATS)，比如Toggl Hire。

ATS会帮助你跟踪和管理候选人在整个招聘过程中。它还可以帮助你跟踪招聘指标的质量。

2.依靠数据驱动的招聘流程

这是提高招聘质量的最好方法。依靠数据，你可以做出更好的招聘决策，并有效地衡量招聘质量。

有几种方法可以做到这一点:

• 使用招聘质量数据来指导你的招聘过程。这些数据可以帮助您调整流程并使其更有效。
  
• 投资一家好的背景调查公司。这有助于检查候选人的资格，让你安心。

3.创建一个雇佣质量指示板

这是一个很好的方法来跟踪你的进步和确定需要改进的地方。通过创建仪表板，您可以看到哪些指标对您的业务最重要，并专注于这些指标。

例如，你可以合并以下kpi:

• 预审评分
• 知识
• 薪资范围
• 教育
• 回复邮件的时间到了

4.让招聘团队了解正确的需求

你的招聘经理了解这个职位的要求吗?

如果他们没有，你就冒着雇佣一个不适合团队的人的风险。这会导致快感周转率生产力下降。

创建一个候选人记分卡对于硬技能和软技能，求职者需要的知识水平，以及他们在特定或邻近的职位上工作了多长时间。

这在面试过程中提供了一种客观的方法来衡量候选人的质量，并防止招聘团队凭冲动或即兴发挥。如果你把新员工的多样性作为关键的招聘指标之一，那么建立一个结构化的招聘流程就更加重要了。

5.通过更好的招聘流程提高招聘人员的工作效率

你的招聘过程需要高效和有效的最大化招聘人员的生产力．否则，你的招聘经理将很难筛选出高质量的候选人。

例如，使用预先构建的技能评估是一种轻松的方法，可以让多个候选人完成标准和知识测试，而不用花费太多时间来想出好问题和管理整个过程。

Toggl雇佣测试库由超过15,000个专家创建的问题组成。我们的专家社区只接受最合格的专家。

通过合并能力技能评估在你的招聘过程中，你可以腾出时间让招聘人员专注于寻找最好的候选人。这将导致更高的招聘质量和更低的离职率。

6.改善新员工的入职体验

入职过程有多有效?

老实说，候选人之间会相互交谈，一个草率的组织会给你带来坏名声。

评估候选人是否:

• 详细介绍了组织运作的原则
• 及时给予硬件和系统访问权限
• 受到队员和他们的经理的欢迎
• 是否有一个新员工可以利用的内部维基

通过这样做，你可以帮助新员工适应他们的新环境，并迅速跟上节奏。这将导致更低的离职率和更高的雇佣质量。

7.与前员工保持联系，利用他们的反馈来改进你的流程

这是提高招聘质量的最后一步。你应该与前员工保持联系，并利用他们的反馈来改进你的流程。

通过这样做，你可以从错误中吸取教训，并确保在未来的招聘过程中不再重复这些错误。

事实上，离职面谈几乎在任何一个成长中的组织中，人力资源管理部门都必须帮助留住未来的高素质员工。

关于提高招聘质量的最后想法

提高招聘质量是一个过程，但这是值得的。

用正确的招聘指标衡量招聘质量是任何招聘经理的首要任务。通过花时间投资一个好的流程，你可以提高你的团队的质量，降低你的流动率。

通过遵循这些步骤，你可以创建一个适合你的业务的流程，帮助你找到并留住最好的候选人。

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