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数据驱动的招聘漏斗:停止凭直觉招聘的可靠方法

詹姆斯•艾略特 詹姆斯•艾略特 最后更新:

招聘是一件棘手的事情。无论你处于招聘流程的哪个阶段,你都很难知道下一步该做什么或去哪里。数据驱动型招聘正在兴起,世界顶级招聘公司纷纷求助于科学来提高招聘结果的质量。

如果你是数据驱动招聘的新手,这篇文章就是为你准备的。在我们提醒自己什么是招聘漏斗之后,我们将研究为什么使用数据、分析和招聘指标是当今市场上招聘顶级人才的最佳方式。

没有时间浪费了,让我们开始吧!

快速链接:

什么是招聘漏斗?定义。

简单地说,招聘漏斗是招聘人员从头到尾管理招聘的框架。

但为什么要用“漏斗”这个词呢?嗯,在很多方面,招聘是一个数字游戏,基于减少大量的候选人,直到你达到理想的合格候选人数量,以满足你的招聘要求。你从一个大的集水区开始,逐渐减少到一个小的输出-就像一个漏斗!

在招聘这样的大容量行业中,拥有一个固定的招聘漏斗框架,通过一次又一次地执行相同的步骤,可以更容易地大规模评估候选人。

领英-人工智能招聘自动化

招聘漏斗-漏斗的每个阶段的解释

招聘漏斗分为几个不同的阶段,每个阶段都有自己独特的目标和结果。虽然每家公司都有自己独特的招聘渠道,但以下是你无论去哪里都能看到的通用招聘阶段。

招聘漏斗阶段

第一阶段——意识

漏斗的顶部开始于用被动和主动的候选人建立组织的意识。这就是招聘营销通过社交媒体渠道、电子邮件营销、搜索引擎优化和搜索引擎广告发挥作用。

通常情况下,这种程度的意识需要时间来培养,因为雇主会让候选人向他们介绍公司、公司的业务以及在这里工作的福利。

拥有一个强大的雇主品牌真的很有帮助,因为它能让你从人群中脱颖而出,抓住求职者的注意力。

第二阶段——兴趣

漏斗的这个阶段是为了让候选人和求职者对你提供的职位感兴趣。你可以通过把你的招聘营销提升到一个新的水平,同时也要把候选人吸引到你的职业页面。

接下来,你要做的就是推销。这通常是由让你的工作描述听起来有趣,令人兴奋,引人入胜。最优秀的求职者会有大量的机会,所以在这个阶段,你真的想要展示为什么你是市场上最好的雇主。

第三阶段——应用

下一个阶段就是把你的候选人从你的求职网站转到你的申请页面。

在此基础上,你要让申请过程尽可能简单流畅,以最大限度地增加申请人的数量,填满你的漏斗。正如我们前面提到的,招聘是一场数字游戏——应聘者越多,你成功的机会就越大。

稍后我们将讨论如何使您的申请过程更适合候选人。

第四阶段-筛选

现在是通过最初的筛选,把这些潜在的候选人变成真正的候选人。

现在你已经进入了漏斗的中间,主要目标是通过删除不合适的候选人来减少数量。一旦你从其他人中剔除了最好的,你也应该对最好的候选人进行排名,以帮助你决定你想让谁前进。

Toggl Hire的招聘漏斗

第五阶段:评估和面试

随着你进一步深入,现在是时候通过更详细地全面评估他们的技能、知识和经验,把少数候选人拉到最后几个了。

对于许多组织来说,这是你开始面试候选人的地方,判断他们的软技能,深入研究他们的性格类型,并使它们完整能力技能评估.面试之后,许多组织也会使用家庭作业来进行面试模拟真实的工作环境

阶段6:招聘

你现在已经到了招聘的最后阶段,准备好向完美的候选人发出正式的工作邀请了。在这个阶段,你可能要和候选人协商雇佣条件,利用申请过程和面试中的所有信息来定制完美的待遇。

一旦应聘者接受了面试,接下来就要开始计划入职流程,为新员工创造一个成功胜任工作的平台。

招聘漏斗解释

那么,数据从何而来?

在招聘的每个阶段,你都需要做出艰难的决定。有很多事情需要考虑——无论是决定在社交媒体上采取何种策略、撰写职位描述的风格,还是提拔哪些候选人。

而且,这对一个人来说是相当困难的工作。如果你依靠直觉或个人判断,你很有可能会出错。

幸运的是,你可以依靠大量的招聘数据来做出最好的决定,并最大限度地提高招聘漏斗的效率。

在本文的其余部分,我们将向您展示如何将数据带入您的日常招聘生活。

建立和管理一个有效的数据驱动的招聘漏斗

所以,现在我们知道了数据的重要性,让我们看看一种快速的方法,可以将数据整合到招聘流程的每个步骤中。这只是每个例子的一个例子,但是还有很多例子,所以一定要做足研究!

认知阶段-使用数据预测营销表现

像Facebook、Instagram、LinkedIn甚至TikTok这样的社交媒体渠道有很多方法来访问你页面的性能数据。这些数据将为你提供无价的信息,告诉你什么对你的受众有效,什么对你的受众无效。

下面是LinkedIn的分析仪表板的一个例子。

领英仪表板-探索最佳示例和模板

兴趣阶段-使用分析来提高网页性能

在兴趣阶段,您希望开始寻找活跃的候选人。活跃的求职者常去的一个关键地方是求职公告栏,其中大多数都有自己的分析来帮助你做出最好的决定。

深入分析,评估哪种形式的职位表现最好,利用这些数据为未来重新优化。

使用Indeed雇主仪表板管理招聘

应用阶段-消除与技术的摩擦

现在你可以把社交媒体和招聘公告板抛在脑后,专注于在公告板上招聘候选人。这里需要注意的是,实际的应用程序过程可能会损害您的采购工作。

在快节奏的人才市场,求职者往往会因为懒得写一份量身定制的求职信、填写冗长的申请表,甚至连一份最新的简历都懒得写(有了Linkedin,谁还需要简历?)而放弃机会。

使用技术将这一步游戏化可能会改变你的招聘过程。通过10分钟的基本技能评估来取代漫长的申请过程。他们最终会得到即时的结果,而你会得到一堆关于候选人表现的数据,并自动筛选出不合适的候选人。(继续往下读,你会发现如何做到这一点Toggl通过游戏化应用程序过程来雇佣一流的开发人员)。

如果你走的是更传统的路线,有很多申请人跟踪系统(ATS)可以帮助你简化招聘流程,并在招聘漏斗中移动候选人。大多数都有一系列方便的功能来帮助您自动化任务,自动响应候选人,当然,随着时间的推移,查看您的招聘表现。

筛选阶段——通过技能测试来增加你的时间

筛选是招聘过程中最难的部分之一。尤其是对于申请人数众多的职位,它会占用招聘人员数小时的时间来筛选简历和阅读申请表——肯定有更好的办法!

这就是为什么我们建议在招聘流程的中期使用技能测试来筛选和评估候选人。这不仅为你节省了大量的时间,而且对候选人来说也很有趣,很有吸引力,而且通过评估候选人实际工作所需的技能,提高了招聘质量。

你可以在下面看到我们是如何做的。

面试阶段-技术尺度面试

就像筛选一样,面试是漏斗的另一个阶段,招聘人员的时间可能会消失得无影无踪。随着求职者越来越接近找到工作,你需要确保他们有必要的人际交往能力。

老式的面试太2018年了。随着异步的采访在美国,现在不需要实时面试候选人了。相反,许多公司使用单向视频技术以候选人自己的方式去了解他们,无论在什么时间、地点或情况下。

我们称之为视频介绍,你可以通过观看我们的解释视频来了解更多。

招聘阶段——使用度量标准来衡量、优化和改进

当然,当你走到漏斗的最后,你想知道的关键是你的表现如何。这里是关于测量和分析你的密钥招聘指标,为你提供可靠的数据来优化和改进你的漏斗。

这篇文章似乎是我们精心策划的;接下来,我们将看看在招聘漏斗中跟踪的最佳指标!

招聘漏斗指标——在招聘过程中跟踪什么?

无论是长期的人才收购或者是一个简单的短期招聘过程,你应该跟踪一些关键的招聘指标来关注业绩——下面是我们最喜欢的一些指标。

租金来源

帮助您了解您的最佳候选人来自何处,例如,社交媒体,推荐

招聘漏斗流量源

申请人数

这可以帮助你评估你的招聘营销机器运行得如何,以及你的角色对市场有多感兴趣。申请的人越多越好。

评估完成率

表明你把潜在候选人从“兴趣”阶段带到“申请”阶段的程度——如果这个值很低,说明你的申请过程太复杂了。

候选人经历的质量

许多招聘软件包都包括让候选人对他们的经验进行反馈的方法——随着时间的推移,利用这些经验来改进和学习。

招聘漏斗候选人经验指标

聘用质素

与你的招聘经理一起跟踪这一点,检查你的筛选、评估和面试阶段是否让表现差的人通过。

每次租用成本

了解每个新员工的成本是很有必要的。为了提供帮助,我们建议阅读我们的简单指南计算你的实际招聘成本

招聘时间

当一个职位空缺时,它每天都会消耗你的企业资金。通过关注你的招聘时间来跟踪你的业务效率。

填写时间

就像招聘时间一样,但只关注招聘阶段,证明招聘漏斗实际上有多高效。

漏斗运动

当谈到建立招聘漏斗时,最好能知道候选人从一个阶段到另一个阶段的速度有多快——这将帮助你确定瓶颈和具体的阶段改进领域。

转化率

这是对你们招聘团队的终极认可。转化率显示已填补的职位数量与您的总空缺,提供了一个关键的KPI来跟踪和监控。

小贴士——你的招聘软件(尤其是ATS)应该能帮助你自动跟踪这些指标,所以投资一个能提供自动报告的系统。

凭直觉招聘有什么错?数据驱动的招聘漏斗的重要性

现在我们了解了所有关于数据驱动的招聘以及它如何帮助你的招聘工作。但是它的缺点是什么呢?如果你不使用数据,你的招聘过程会发生什么?

以下是一些你可能会遇到的问题。

不一致的决策=更多糟糕的招聘

数据带来一致性,一致性降低风险。在招聘时,你要尽可能确定你的下一个雇员就是合适的人。仅凭直觉招聘,你更有可能获得成功坏的雇佣

招聘漏斗数据一致性

你引入了无意识的偏见

数据没有偏爱,也没有偏见,因此可以用来做出可靠的决定。用不了数据,就开始介绍无意识的偏见把你的公平机会招聘实践处于危险之中。

这会给求职者带来糟糕的体验

数据驱动的决策不仅更客观,而且对候选人来说更容易理解和接受。透明并提供数据驱动反馈的招聘流程会赢得候选人的尊重,并帮助他们无论结果如何都能享受这段经历。

你的雇主品牌岌岌可危

以上所有的做法不仅会让你招到一份糟糕的工作,还会让你在不经意间暴露自己的坏名声。把你的雇主品牌置于风险之中,招人就会变得更加困难,客户就更难赢得,你的声誉也会下降——很多连锁反应!

总结

招聘是一个忙碌的世界。当你把招聘经理的压力和管理数百名候选人的压力混合在一起时,很容易惊慌失措,做出糟糕的决定。

这就是为什么最好的招聘人员正在建立数据驱动的招聘渠道,以便为他们做出艰难的决定。它不仅优化了招聘流程,而且提供了更好的结果,提高了候选人的经验,甚至可以帮助招聘人员更好地平衡工作与生活。

所以,如果你还没有准备好,那就进入数据驱动的招聘世界吧——我们真的不认为你会后悔!

詹姆斯•艾略特

詹姆斯·艾略特是来自英国伦敦的战略经理和作家。在不工作的时候,James会写各种各样的商业和项目管理主题,重点是让读者采取行动并改善他们的工作方式。你可以在他的网站或LinkedIn上查看詹姆斯的作品。

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